感謝您向 faceTshirt 訂購商品，為維護您的權益，請仔細閱讀下述說明：

1.  本購物須知是 faceTshirt 的會員購物條款，當您使用 faceTshirt 線上購物功能時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物條款所訂之所有內容。本條款得隨時修訂並公告於 faceTshirt 上，修訂後之內容自公告時起生效，若您於本條款修正後，仍繼續使用本服務，即視為您已同意本服務條款之修正或變更。

2.  若您未滿二十歲，您應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本購物條款之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用 faceTshirt 線上購物功能。當您使用或繼續使用 faceTshirt 線上購物功能時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本購物條款之所有內容及其後修改變更。

3.  當您使用或繼續使用 faceTshirt 線上購物功能時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

4.一旦訂單成立後，faceTshirt 立即進行設計製作，消費者不得中途取消訂單或要求更換照片、產品規格等訂單內容，請消費者確認訂單前務必謹慎小心。 

5.  faceTshirt 將在確認交易條件無誤、付款完成且訂購商品仍有庫存後，立即進行設計製作，單件商品約為訂單成立後10-15工作天出貨。您可隨時至「訂單查詢」區確認訂單最新資料，並可點選該筆訂單的訂單號，查看「訂單明細」、確認付款／訂購／出貨資訊等資料。

6. faceTshirt設計師皆為台灣頂尖設計師，經過顧客認同之考驗，技術值得信任，設計過程提供貼心校稿服務，與消費者達成共識後，才進行製衣，若非商品本身瑕疵因素(詳見下方瑕疵定義)，消費者不得要求退換貨。

7. 當您設計圖稿完成後，faceTshirt 將自動發送一封簡訊於您所留存的手機號碼，通知您至「訂單查詢」區進行對稿，請您收到簡訊後盡快回覆faceTshirt，以免耽誤您收貨時間。

8.由消費者提供本公司進行商品設計之圖檔，faceTshirt 視為消費者已取得其著作修改權，於設計完成後若有任何侵害原始圖檔之法律刑責，faceTshirt 概不負責。

9.faceTshirt 網頁上之商品相關資訊係由配合廠商提供，faceTshirt 會盡力維護相關資料的正確性，但 faceTshirt 不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。若網頁上或相關訊息所標示價格有誤：

（1）  若標示價格比實際應販售價格高，faceTshirt 只會向您收取較低的實際應販售價格。

（2）  若標示價格比實際應販售價格低，faceTshirt 保留拒絕或取消訂單的權利。

10.faceTshirt 與您交易所使用之電腦系統將盡力確保具有符合一般可合理期待之安全性。

11.若 faceTshirt 依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時，faceTshirt 之賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限，faceTshirt 對於任何因該筆交易所生之其他損害（包含但不限於間接損失），不負任何賠償或補償責任。

12.faceTshirt 上之所有服務說明均為本會員購物條款之一部分，本條款中未盡規範之事宜，請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。

13.消費者若違反上述faceTshirt 訂定之購物條款，致發生法律相關之交易糾紛，faceTshirt 得以消費者購物紀錄，循法律途徑釐清消費者與faceTshirt 間之法律責任，如另致faceTshirt 經營方損害，消費者應負起賠償責任。faceTshirt 司各項商品之交易及本購物條款未規範事項，以中華民國憲法、法律、法令、規章或慣例為依據處理。如有糾紛發生，以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

退／換貨原則

＊除商品有瑕疵外，faceTshirt 的專屬訂製商品恕不提供消費者退／換貨服務。

＊如遇缺貨或其他不可抗力之因素（包括但不限於事故及天災等）致使 faceTshirt 未能如期出貨，則 faceTshirt 將安排客服人員與消費者聯絡，並協調新的交貨時間。而 faceTshirt 於此亦保留最終決定接受訂單與否的權利，不便之處，敬請見諒！

退／換之瑕疵認定

瑕疵商品必須經由認定為後，faceTshirt 才可協助更換。

1.服飾類

（1）  瑕疵定義：衣物破損、大範圍髒污、拉鍊損壞或衣服上的綴飾損壞。

（2）  以下情況｢不｣列為瑕疵商品：商品下水後有掉落、褪色或染色現象，商品有些許線頭、人為造成之瑕疵（包括但不限於鈕扣不牢固等）或電腦螢幕造成的色差等因素。

2.配件類

瑕疵定義：包體明顯破洞、內布破損、大面積無法去除的髒污、色漬、印染、拉鍊損壞無法完封、非人為損壞或使用之原因導致商品無法正常使用。

3. 鞋類

(1)瑕疵定義: 斷跟、大片髒污或嚴重脫線。

(2)以下情況「不」列為瑕疵 : 輕微試穿痕跡、接觸地面的鞋底沾到鞋漆或是小小髒污、不明顯的裂痕、刮痕或商品上有無法清除的髒污或痕跡 、鞋頭已經楦過變型、鞋子附屬配件脫落或掉落、覺得鞋子有色差。